NURO光は、申し込みから開通まで4カ月以上かかった申し込みに、NURO光回線費用相当額（5,200円）を最大3カ月間補償する特典を開始。
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NUR光開通までに時間がかかる悪い評判が
NURO光への回線開通には、戸建てで約1～3ヵ月、マンションやアパートで約1～4ヵ月かかります。
引っ越しシーズンなどの繁忙期では3ヶ月以上かかる場合もあります。
2回目の工事までに時間がかかるケースが多いようです。
NURO光の回線工事は、NTT側の屋外工事とNURO光がわの屋内工事と2回の工事が必要となります。
ここにNURO光の工事が遅くなる原因があります。
NUR光開通までに時間がかかる悪い評判が聞かれます。
そこで、NURO光では、開通までに4カ月以上かかった場合、補償を行うことになりました。
2022年9月12日以降に公式サイトや電話でNURO光を申し込んだ人が対象です。
工事が遅れた期間に応じて、最大15,600円の補償が受けられます。
工事申し込みをしてから4か月目に工事が完了していない場合には、5200円の補填、5か月目になっても開通していない場合は、さらに5,200円の補填、６か月目にも開通していない場合はさらに5,200円の補填ということで、最大15,600円の補填ということになります。
- 4ヶ月目未開通⇒5,200円
- 5ヶ月目 未開通⇒5,200円
- 6ヶ月目 未開通 ⇒5,200円
最大15,600円とうことです。
利用者としては、こんな金額よりも、できるだけ早く超高速なNURO光を利用したいというのが本音です。
しかし、NURO光のシステム上、2回の工事はやむを得ないので超高速光通信を享受するためには我慢しなければなりません。
NURO 光の開通工事が遅いという悪い評判に対してせめてもの償いという形です。
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最大15,600円補償適用の条件/NURO光
NURO光の対象プランに申し込んでいること
今回の開通工事が遅れた場合の補償特典の対象プランは、以下の2つです。
「NURO 光 for マンション 2ギガ 」は、対象外です。
| プラン名 | 月額料金（税込） | 契約期間 |
| NURO 光 2ギガ（3年契約） | 5,200円 | 36ヶ月 |
| NURO 光 2ギガ（2年契約） | 5,700円 | 24ヶ月 |
開通工事が遅れた場合の補償が付与されるまで契約を継続
開通工事が遅れた場合の補償が付与されるまで、契約を継続していることが条件のひとつです。
補償の受取は、開通6ヶ月以降になります。
6か月後の月の15日からの45日間のどこかで振り込まれます。
補償金を受け取る前に、NURO光を解約してしまうと対象になりません。
料金の支払方法、メールアドレスの登録がある
補償を受け取るための、支払方法と連絡用のメールアドレスを登録する必要があります。
開通月の5ヶ月後末日までに登録が必要です。
支払方法には、口座振替、クレジットカード、ソフトバンクまとめて支払い、NTT請求、auかんたん決済から選ぶことができます。
NURO光の申し込みの時に登録をしておくといいでしょう。
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開通が遅れる場合のwi-fiルーターの貸し出し
NURO光では、申込者向けに、NURO光が開通するまでの間、Wi-Fiルーターのレンタルを行っています。
ソニーのホームルーターが最大2ヶ月間無料で利用できます。
3ヶ月目以降は、月額2,178円（税込）がかかります。
これは、NURO光の開通と同時に解約が可能です。
契約期間の定めがないため、数カ月で解約しても解約金はかかりません。
申し込みから3日程度でWi-Fiルーターが届きます。
いち早くインターネット回線を利用したい方にもおすすめです。
設置が遅れてインターネットが使えないという事態を避けることも可能です。
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NURO光開通が遅れ4ヶ月以上で最大15,600円の補償給付まとめ
NURO光は NTTの工事とNURO光側の工事と、2回の立会い工事が必要なためどうしても開通までの期間が長くなります。
超高速の光回線通信を利用するためには、仕方のないこととも言えます。
NURO光の開通工事については何かと悪い評判がありますが、この開通までの料金補填、wi-fi ルーターの貸し出しで、少しは利用しやすくなったのではないかと思います。
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- NURO光専用高速無線Wi-Fiルーターが基本料金内
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- 工事費44000円相当分が月額で割引され実質無料
- 開通までソニーのホームルーター、Wifiルーターを最大2ヶ月間0円で利用できる
- 開通遅延補償（開通までに4ヶ月以上かかった場合最大3ヶ月間5,200円補償）
